Versión 2026-09-07

Política de Privacidad

MoviGo trata datos personales necesarios para coordinar, ejecutar, respaldar y auditar servicios de transporte corporativo. Esta política informa de manera general cómo se usan esos datos y los canales disponibles para ejercer derechos sobre ellos.

Datos Tratados

Podemos tratar datos de usuarios, empresas cliente, conductores y pasajeros, incluyendo nombre, RUT cuando corresponda, teléfono, empresa asociada, origen, destino, horarios, estado del servicio, datos operacionales del viaje, voucher y registros de auditoría.

Finalidades

Los datos se usan para crear solicitudes, asignar conductores, comunicar estados del servicio, cerrar viajes, revisar vouchers, emitir reportes internos, atender solicitudes de soporte, cumplir obligaciones administrativas y mantener trazabilidad operacional.

Acceso y Destinatarios

El acceso queda limitado según el rol de cada usuario. El equipo administrador y operativo puede gestionar servicios; el cliente visualiza información de su empresa; y el conductor accede a los servicios asignados. MoviGo puede utilizar proveedores técnicos para operar la plataforma, alojamiento, correo, respaldo y seguridad.

Conservación y Seguridad

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del servicio, respaldar la operación y atender obligaciones legales o contractuales. La plataforma mantiene controles de acceso por rol, sesiones autenticadas, registros de actividad y separación de información por empresa.

Derechos de las Personas

Las personas titulares pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de sus datos personales cuando corresponda. Para iniciar una solicitud, escribe a hello@example.com o usa el canal de WhatsApp +56 9 7388 6958.